FAQ    
     
Kde mohu zakoupit kytice Maxweet?
Naše kytice mohou být zakoupeny prostřednictvím našeho obchodu.

S jakým předstihem je nutno učinit objednávku?
Žádáme o minimálně 24-hodinový předstih, abychom mohli objednané zboží doručit v požadovaný den a čas. Expresní objednávky jsou však možné: potřebujete-li kytici dříve než za 24 hodin, pošlete nám prosím e-mail se svou poptávkou na orders@maxweet.com nebo nám zavolejte na +420734416193 a my se pokusíme Vaší žádosti vyhovět (může být účtován příplatek).

V jaké  dny a hodiny zboží doručujete?
Dodáváme zboží v každý pracovní den: od pondělí do pátku mezi 13:00-17:00.

Jak zjistím, že má objednávka byla přijata? 
Nedlouho poté, co svou objednávku odešlete, obdržíte e-mail s potvrzením o zadaných údajích.

Je možné  objednávku změnit? 
Přejete-li si objednávku změnit během 24 hodin před plánovaným doručením, zašlete nám prosím e-mail s Vaším požadavkem a my se vynasnažíme to zařídit (nelze však zaručit a může být účtován příplatek).

Jak dlouho kytice z cukrovinek vydrží?
Jelikož je kytice vyrobena z potravin, doporučujeme ji spotřebovat do 4 týdnů od data zakoupení – zůstane-li po celou dobu zabalená a skladovaná na chladném a suchém místě.

Kde všude zboží rozvážíte?
V tuto chvíli dodáváme zboží po celé Praze.

Je nějaká  minimální hodnota doručované  objednávky?
Ano, minimální hodnota doručované objednávky je 400 Kč.

Jaké  způsoby platby přijímáte? 
Momentálně můžete buď zaplatit v hotovosti při převzetí, nebo bankovním převodem (bezhotovostním převodem), brzy však bude možné platit také metodou PayPal.

Kde najdu údaje o Vašem bankovním účtu?

Pro bankovní převod využijte prosím následujících údajů:

Příjemce : Ravit von Springer
UniCredit Bank
Číslo účtu : 2104483253
Kód banky : 2700
Číslo pobočky : 7024
Swift (BIC): BACX CZ PP

Údaje o našem bankovním účtu naleznete též v sekci „Kontakt“.

Je možné  přijít a vyzvednout si zboží osobně? 

Ceny veškerého zboží jsou uvedeny včetně doručení. Pokud si však přejete přijít a vyzvednout si produkt osobně, bylo by to možné v určitých hodinách a po předběžné dohodě. V takovém případě nám prosím zašlete e-mail na info@maxweet.com a specifikujte požadavek osobního vyzvednutí.

Nabízíte zvláštní  nabídky? 

no, nabízíme. Rádi vyhovíme Vašim zvláštním požadavkům pro události, společnosti a jiné příležitosti (oslavy narozenin, firemní události, dětské oslavy, atd.).

Prosím, zašlete nám na orders@maxweet.com e-mail s popisem události a Vašimi požadavky a my Vám v co nejkratší době zašleme návrh nabídky.